Як отримати відео з іспиту і оскаржити результат

Що саме записують

Автомобілі сервісних центрів і навчальних закладів обладнані чотирма камерами з фіксацією звуку в салоні, трекером і камерами дорожньої обстановки спереду й позаду. У салоні видно положення рук, ніг та обличчя і кандидата, і екзаменатора. Запис зберігається на сервері, а частину відео спеціалісти переглядають вибірково для контролю.

Записуючись на іспит, ви погоджуєтесь на цю фіксацію — вона частина процедури. Зате в спірній ситуації є що показати: не памʼять двох людей, а запис від початку до кінця.

Як отримати копію

Заява подається на імʼя начальника того сервісного центру, де ви складали іспит, за визначеною формою. Строк — 30 календарних днів із дня іспиту. До заяви додаються копії документів, що посвідчують особу.

Центр розглядає заяву протягом трьох робочих днів і записує копію на електронний носій, який ви приносите самі. Видають те, що збережено в сховищі, під підпис. Замість вас забрати запис може представник, але з нотаріальною довіреністю і власними документами.

До липня 2023 року на це було лише три дні. Наказ МВС № 495 подовжив строк до тридцяти — саме тому старі поради в мережі досі радять бігти по відео наступного ранку.

1. Візьміть із собою флешку і документи.
2. Напишіть заяву за формою в тому ТСЦ, де складали.
3. Через три робочі дні заберіть копію запису.

Як оскаржити результат

Скарга подається у довільній формі до регіонального сервісного центру тієї області, якому підпорядковується ваш ТСЦ. Строк — 10 робочих днів із моменту складання іспиту. Комісія регіонального центру переглядає відеозапис.

Важливо розуміти, чим це закінчується. Комісія може скасувати результат іспиту, але скасування не означає, що іспит зараховано: складати доведеться ще раз. Тобто скарга повертає вам спробу, а не права.

Чому заяви треба подавати одночасно

Строки на копію запису і на скаргу різні, і коротший з них рахується інакше. Десять робочих днів — це приблизно два календарні тижні, тоді як на відео є цілий місяць. Якщо спокійно чекати відео до кінця тридцятого дня, строк оскарження вже мине.

Тому обидві заяви пишуться в перші дні: одна в ТСЦ на копію запису, друга в регіональний центр на оскарження. Скарга подається у довільній формі, тож для неї не обовʼязково спершу мати відео на руках — комісія все одно дивитиметься запис із сервера.