Підтримка

Найшвидший шлях — кнопка «Написати в підтримку» в самому боті: вона відкриває чат із людиною, яка веде сервіс.

Що написати

• Якщо не увімкнувся доступ після оплати — код замовлення (він має вигляд TB-XXXX).
• Якщо вашого міста немає серед доступних — назву міста і категорію іспиту.
• Якщо сповіщення не приходять — місто чи ТСЦ, за яким налаштоване стеження.

Повернення коштів

Пишіть з того самого акаунта Telegram, з якого платили, і назвіть код замовлення. Ми відповідаємо протягом 3 робочих днів. Кошти повертаємо на ту саму картку через LiqPay. Що саме повертається і за яких умов, написано в розділі 8 оферти.

Чого підтримка не може

Ми не записуємо на іспит, не переносимо і не скасовуємо чужі записи, не маємо доступу до вашого кабінету в МВС і не впливаємо на те, коли черга відкриє нові дати. Усе це робить виключно офіційний сервіс.

Умови користування – на сторінці умов, повний текст договору – у публічній оферті, робота з даними – у політиці приватності.

Можна й напряму: @drivertalonhelp у Telegram або пошта support@talonua.com. Звідки дані на сайті, розповідаємо на сторінці «Про сервіс».